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お盆期間中の発送スケジュールのご案内

 【期間中の配送スケジュール】 下記日程につきましては、出荷をお休みとさせて頂いております。 8月7日(土)~9日(月) 8月11日(水)~16日(月) ※連休期間中及びに前後日程でのお届け希望日につきましては、 遅延等が発生する可能性がございます事、ご確認お願い申し上げます。 また、営業所での保管状況による破損や紛失・劣化を防止する為にも、 可能な限り最短のお受け取りをご検討いただけましたら幸いです。 8/5(木)14:00までに頂いたご注文 → 8/6(金)発送 8/5(木)14:00以降に頂いたご注文 → 8/10(火)発送 8/10(火) 14:00までに頂いたご注文 → 8/11(水)発送 8/10(火) 14:00以降に頂いたご注文 → 8/17 (火) 発送 ※連休後の出荷につきましては、可能な限り手配をさせて頂きますが万一、出荷量が多い場合には、出荷がずれ込む場合もございます。 ※連休前後では物流量の増加が予想されますので、余裕を持ってお早めにご注文を頂けますようお願い申し上げます。
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7月連休期間中の配送日程のご案内

お客様各位 拝啓 時下益々ご清祥のこととお慶び申し上げます。 平素は格別のお引き立てを頂き誠にありがとうございます。 当店ネット通販の7月21日(水)~25日(日)の連休期間における営業・配送スケジュールのご案内をさせて頂きます。 長期連休に伴いまして、ご不便をお掛けいたしますが、ご確認くださいますようお願い申し上げます。 ※連休期間中及びに前後日程でのお届け希望日につきましては、 遅延等が発生する可能性がございます事、ご確認お願い申し上げます。 また、営業所での保管状況による破損や紛失・劣化を防止する為にも、 可能な限り最短のお受け取りをご検討いただけましたら幸いです。 7/20(火)14:00までに頂いたご注文 → 7/21(水)発送 7/20(火)14:00以降に頂いたご注文 → 7/26(月)より順次発送 ※連休後の出荷につきましては、26日より可能な限り手配をさせて頂きますが 万一、出荷量が多い場合には、出荷がずれ込む場合もございます。 ※連休前後では物流量の増加が予想されますので、余裕を持ってお早めにご注文を頂けますようお願い申し上げます。 ○お問合せにつきまして 7月22日(木)~7月25日(日)は休業とさせて頂きます。 期間中に頂きましたメール等につきましては、営業日に順次返信させて頂きます。

10%増量キャンペーンのお知らせ

細川珈琲です 、皆様いつもご利用ありがとうございます。 10% 増量キャンペーンを明日 23 日(水)から実施いたします。 200g,400g,500g 入り商品 ※ がキャンペーン対象商品です。 ※ 対象外商品 ギフト商品 , 業務用大容量商品 , 限定スペシャルティコーヒー , 対象外商品には商品説明欄に対象外の旨記載してございます。 あらかじめご了承のほどお願いいたします。

通信障害完全復旧のお知らせ

6月3日午前8時より通信障害が発生しておりましたが、午後0時過ぎに復旧いたしました。 当該期間中に来店中のお客様、お急ぎのお客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 原因としまして、当店契約のオンラインストアサーバー“カラーミーショップ”にて大規模ストレージ障害と、通信障害が発生したことに起因しております。 今後はこのようなことが起こらぬよう、最大限の対策を講じてまいります。 今後も変わらぬご愛顧の程、心よりお願い申し上げます。

オンラインショップ障害発生のご連絡

 いつも細川珈琲オンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 皆様こんにちは、細川珈琲の細川でございます。 本日午前8時過ぎから当店オンラインショップにて通信障害が発生しております。 原因といたしまして、当店契約のオンラインショップサーバー“カラーミーショップ”にて大規模データ障害,通信障害が発生していることに起因しております。 6月3日午前11時半現在も復旧のめどが立っておりません、オンラインショップご来店中のお客様、お急ぎのお客様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。 復旧まで今しばらくお待ちいただきます様お願い申し上げます。 21/06/03 細川珈琲代表:細川泰

当日発送中止のお知らせ

当日発送中止のお知らせ 商品の発送につきまして、当店はこれまで当日 9 時までに頂いたご注文は当日中に出荷しておりましたが、出荷数の増加に伴い、当日の対応が難しい状況となった為、この度、 2021 年 4 月 20 日より当日発送を中止することといたしました。 皆様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解、ご協力の程宜しくお願い申し上げます。 【商品発送について】  ・ 14 時までに頂いたご注文→翌営業日発送 ・ 14 時以降に頂いたご注文→翌々営業日発送 <例> 金曜日14:00以降, 土曜日,日曜日,月曜日14:00までのご注文→火曜日発送 月曜日14:00以降,火曜日14:00までのご注文→水曜日発送 水曜日,木曜日14:00までのご注文→金曜日発送 木曜日14:00以降,金曜日14:00までのご注文→土曜日発送 祝日期間中のご注文→翌々営業日発送 定休日は水,土,日とさせていただいておりますが、水,土は発送のみ行っております。 ※緊急の場合は可能な限りご希望に沿えるよう対応いたしますのでご相談ください。 週間発送スケジュール早見表を作成いたしました。 ご不明な点及びご質問等ございましたら、お気軽にお問合せ下さい。   細川珈琲 order@hosokawacoffee.com 087-898-7899

15%Offクーポンの御案内

 明日、4月7日当日限定15%Offクーポンを発行いたします。 クーポンコード:47off150 2,000円以上のお買い物でご使用いただけます。 店内全品15%Offでご提供いたします。 対象外商品はございませんので、ぜひご利用くださいませ。